Page 62 - 中国智造.信息化与数字化第12期
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/ 企业管理 /
接上页 能力、服务能力和营销创新能力。把这四大能力套在营
优秀的技术人员是洞察未来的,是深入市场的,是 销人身上,只有全面升级自己的传播能力、交易能力、
融入客户的,是充分理解客户的,是谦虚、不自傲的, 服务能力和营销创新能力,营销人才能延长自己的职业
是无私忘我的。技术的本质是创造需求,技术就是营销, 寿命,才能实现职业跨越。优秀的营销人员是自带品牌、
营销就是经营。技术人员要变成公司发展的驱动器,就 自带能量、自带流量的。营销人要突变成经营者,就要
要放下自我、深入市场,用客户思维和经营思维工作, 不断缩短跟客户的距离,与客户面对面,还要不断提高
为客户服务,为营销和生产服务。优秀的技术人员都是 客户黏性。营销人的本分是打江山、拓疆土,抛弃销售
不售而售的营销高手,优秀的技术人员也可以成为优秀 思维,用客户思维、战略意识和经营思维,统筹协调销、
的经营者。 研、产资源,以战将的状态,迈向经营者。
四、财务人:从“看门人”到决策智囊
就跟HR一样,场面上,财务人在公司都普遍受同事
们尊重,因为是老板身边的人,甚至是老板的红人。现
实中,大多数财务人在公司不那么受欢迎。财务管理的
本质是资金绩效管理。财务是企业的商务杠杆,财务数
据为企业提供重大决策支持,使企业可以基于财务数据
和未来洞察开展风险预防。因此,财务是企业的眼睛和
大脑,财务人应该是老板的参谋、智囊甚至是共同决策
者。财务人要成为公司战将,需做到“五不要”“五
三、营销人:从销售思维到开疆拓土 要”。
1.最高水平的营销是什么样的?营销人员的第一素 财务人要有大追求:财务人的职业发展分几级台阶:
质是什么?最高水平的营销,一是不售而售,二是一次 财务专家、经营智囊、公司战将、企业家……财务专家不
就把方案做对、客户照单全收。营销人员的第一素质, 是财务人职业发展的终极目标,而只是一个台阶。立大
不是开朗外向、善于沟通,也不是勤奋耐压力,而是善 志,才能使财务人不局限于财务;追求成名成家,从立
于理解客户; 德、立功迈向立言,财务人才能不迷茫;
2.企业最重要的资源是什么?客户!客户是公司的 财务人要参与战略执行:战略仪表盘和经营仪表盘
黑金资源,创造客户是企业经营的本质目标。不断壮大 是领导层决策的智能系统,从建设公司的仪表盘开始,
公司的客户池,不断增加公司的固定客户,不断创造公 财务人以系统架构师和公司智囊的定位建设自己的能力,
司的品牌粉丝,这是营销人本质意义上的工作。销售人 参与战略执行,不做旁观者;
员有三大毛病:一是只为钱而工作,太看重钱;二是乞 财务人要融入公司业务:脱下财务的外衣,走出办
丐式销售心理,生怕客户不签单;三是容易油腔滑调, 公室,走进经营一线,去除财务思维,用发展思维与业
耍小聪明,一身的江湖味儿。做到一定程度的销售人员, 务团队打成一片,财务为发展而存在;
容易躺在老客户身上睡大觉,对开拓新市场、拓展新行 财务人要驱动公司发展:财务人对资金敏感,有天
业、开发新客户、导入新营销没有动力,质疑、胆怯甚 性般的数据能力,综观全局、融入业务,帮助公司大盘
至抗拒。 业务实现增长,赋能新兴业务快速上量,助力探索业务
3.营销的本质是增量,真正的营销人员是不分国家、 创造从0到1的孵化,达成调结构、求速度的发展目标;
不分行业、不分产品的。 财务人要把控公司风险:从流程和体系上建设公司
企业的营销竞争力包括四个方面:传播能力、交易
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